Foody Friend - Términos y Condiciones para Propietarios de Tienda

Por favor, lea estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") cuidadosamente antes de usar la aplicación web Foody Friend como propietario de una tienda ("Propietario de Tienda"). Este Acuerdo establece los términos y condiciones legalmente vinculantes para su uso de la plataforma Foody Friend.

Registro y Cuenta.

a. Para convertirse en Propietario de Tienda en Foody Friend, debe completar el proceso de registro y proporcionar información precisa y completa.

b. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Gestión de la Tienda.

a. Como Propietario de Tienda, usted es responsable de gestionar la información de su tienda, menú, precios y disponibilidad en la plataforma Foody Friend.

b. Usted acepta proporcionar información precisa y actualizada sobre su tienda y productos.

Gestión de Pedidos.

a. Usted acepta cumplir y entregar puntualmente los pedidos realizados por los clientes a través de la plataforma Foody Friend.

b. Usted es responsable de garantizar la exactitud de los detalles del pedido, incluyendo direcciones de entrega y artículos solicitados.

Pagos y Tarifas

a. Foody Friend puede cobrar tarifas o comisiones sobre los pedidos realizados a través de la plataforma. Las tarifas aplicables y los términos de pago se detallarán en un acuerdo separado entre usted y Foody Friend.

b. Usted acepta cumplir con las políticas y procedimientos de pago de Foody Friend.

Interacción con los Clientes.

a. Usted deberá tratar a los clientes con respeto y proporcionar un servicio al cliente de alta calidad.

b. Usted deberá resolver las consultas, quejas y disputas de los clientes de manera rápida y profesional.

Cumplimiento de Leyes y Regulaciones.

a. Como Propietario de Tienda, usted es responsable de cumplir con todas las leyes, regulaciones y requisitos de licencia aplicables relacionados con la preparación de alimentos, seguridad e higiene.

b. Usted no deberá participar en actividades fraudulentas, ilegales o poco éticas en la plataforma Foody Friend.

Propiedad Intelectual.

a. Foody Friend respeta los derechos de propiedad intelectual. Usted declara y garantiza que tiene los derechos necesarios para usar cualquier marca registrada, logotipo o material con derechos de autor asociado con su tienda en la plataforma Foody Friend.

b. Usted no deberá infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Terminación.

a. Foody Friend se reserva el derecho de terminar su cuenta de Propietario de Tienda en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de este Acuerdo.

b. Tras la terminación, usted deberá dejar de usar la plataforma Foody Friend y eliminar cualquier referencia a Foody Friend de los materiales de su tienda.

Foody Friend - Términos y Condiciones para Clientes

Por favor, lea estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") cuidadosamente antes de usar la aplicación web Foody Friend como cliente ("Cliente"). Este Acuerdo establece los términos y condiciones legalmente vinculantes para su uso de la plataforma Foody Friend.

Registro de Cuenta.

a. Para usar la plataforma Foody Friend como Cliente, es posible que necesite crear una cuenta y proporcionar información precisa y completa.

b. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Pedidos y Entrega.

a. Al realizar un pedido a través de la plataforma Foody Friend, usted está entrando en un contrato con el Propietario de la Tienda.

b. Usted deberá proporcionar información de entrega precisa y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la ubicación designada.

Pago

a. Usted acepta pagar los pedidos realizados a través de la plataforma Foody Friend utilizando los métodos de pago disponibles.

b. Foody Friend puede cobrar y procesar pagos en nombre de los Propietarios de Tienda y facilitar reembolsos según la política de reembolso.

Reseñas y Comentarios

a. Usted puede tener la oportunidad de proporcionar reseñas y comentarios sobre los Propietarios de Tienda y sus productos.

b. Usted acepta proporcionar comentarios honestos y justos.